Algemene voorwaarden


Aansprakelijkheid
Bestellingen zullen afgeleverd worden door Postnl of DHL.
Verzendingen zijn voor risico van de koper. Wij zijn niet aansprakelijk voor beschadigingen en/of verloren gaan van artikelen tijdens het vervoer door de transporteur. Kleuren van artikelen op onze website kunnen enigszins afwijken van de werkelijke kleuren.

Prijzen
Alle vermelde prijzen aan de aangeboden artikelen zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verpakking- en verzendkosten.

Verzendkosten
Voor verzendkosten hanteren wij de tarieven van Postnl (zie voor tarieven: www.postnl.nl). De verzendkosten die genoemd worden bij de artikelen zijn de verzendkosten binnen Nederland.

Betalen
U kunt op 2 manieren betalen.
1: U betaalt bij afhalen van uw bestelling in onze winkel (pinnen is mogelijk).
2: Overmaken op ons rekeningnummer. U krijgt van ons een bevestigingsmail met daarin vermeld het bedrag en ons rekeningnummer. 

Levering
Zodra uw betaling bij ons op de bankrekening is bijgeschreven streven wij ernaar uw bestelling binnen 7 werkdagen te verzenden/klaar te zetten. Mocht er een langere levertijd worden verwacht of is het artikel onverhoopt niet meer leverbaar, dan zal er zo spoedig mogelijk contact met u worden opgenomen. Wij hebben het recht om de overeenkomst te laten vervallen als er binnen 7 werkdagen geen betaling heeft plaatsgevonden.

Bestelling afhalen
Bij het bestellen van artikelen kunt aangeven of u de bestelling in de winkel wilt  afhalen. Dit dient binnen 7 werkdagen te gebeuren. Wij verzoeken u vriendelijk om van tevoren even te overleggen wanneer u langskomt.  Mocht de bestelling na 7 werkdagen niet zijn afgehaald dan zetten wij de artikelen terug in de winkel en vervalt de bestelling.

Retourneren
Wij doen ons uiterste best om alle artikelen zo goed mogelijk te beschrijven en te fotograferen. Mocht u om de een of andere reden niet tevreden zijn over het geleverde artikel, stuur dan binnen 5 werkdagen na levering een e-mail naar info@joycewoonkadoshop.nl met de reden van ontevredenheid. Aan de hand hiervan bekijken wij of het artikel geruild of geretourneerd kan worden. Kosten van retourneren zijn voor rekening koper.
Voorwaarden voor ruilen zijn: Goede verpakking, voldoende gefrankeerd en artikel dient onbeschadigd te zijn. 
Het aankoopbedrag (excl. de eventuele verzendkosten) wordt dan teruggestort.